E-posta Yoluyla Destek
Hesabınızla veya genel konularla ilgili sorularınızı bize iletebilirsiniz:
[email protected]İletişim Bilgileri
Türkiye Birikim ekibi; hesap yönetimi, para yatırma ve çekme, grafik kullanımı ve yapay zeka tabanlı araçlar hakkında destek sağlar. 7/24 hizmet verilir — yatırım tavsiyesi veya getiri garantisi sunulmaz.
İletişime geçmeden önce, lütfen hesap e-posta adresinizi, talep konusunu (kayıt, ödeme, teknik destek) ve varsa ekran görüntülerini hazırlayın. Doğru bilgiler sürecin hızlı ilerlemesini sağlar ve gereksiz tekrarları önler.
Devam eden işlemler ya da bekleyen para çekme talepleri öncelikli ele alınmaktadır. Güvenlik amacıyla, asla şifrenizin tamamı veya 2FA kodlarınızı istemeyiz.
Hesabınız yoksa, kayıt sayfasından kolayca hesap açabilirsiniz; sorularınız için tekrar buradan destek alabilirsiniz. Ücretlendirme, güvenlik ve piyasa bilgileri SSS bölümünde mevcuttur.
Hesabınızla veya genel konularla ilgili sorularınızı bize iletebilirsiniz:
[email protected]Çoğu talep birkaç saat içinde yanıtlanır. Acil durumlar önceliklidir.
Hesabınızı dakikalar içinde açabilirsiniz — telefonla görüşmeye gerek yoktur.
Hesap OluşturBuradaki kanallardan 7 gün 24 saat destek sağlanır. Daha sakin saatlerde gelen talepler genellikle aynı gün içinde cevaplanır.
Önemli: İşlemlerinizde sermaye kaybı riski vardır. Destek, Türkiye Birikim platformunun işleyişini açıklar; kişisel yatırım önerisi niteliği taşımaz.